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第22章 我们誓死捍卫大家的存款（第2页）

被拒的女客户勃然大脑大闹营业大厅。

王纯良首先问道：

“一般老年人对银行的忠诚度都很高，这位老人生前应该经常到我们行办业务吧？”

四号柜的苏大姐立刻回道：

“对对对，她以前经常在我这办业务。”

二号柜的余大姐也插了一嘴：

“老人的老伴走的早。所以每次都是她儿子陪着来办业务，伱看老人开户时填的联系人电话就是他儿子的。”

王纯良抄下了老人儿子的手机号，又问了一句：

“那你们见过她女儿吗？”

苏大姐和余大姐均摇了摇头，表示以前从未见过。

王纯良心里有了个猜测，便离开了运营部。

他刚回到大厅，就听到女高音仍在疯狂输出。

“今天你们不办也得给我办！”

“我要你们给我道歉！”

“我还要到银管中心投诉你们！”

说着就拿起手机对着柳飘飘的工号一阵乱拍，吓得柳飘飘眼泪乱漂。

王纯良来不及耽误，冲进市场部经理办公室，拿起座机，按着刚才记得号码给老人儿子打了过去，电话很快便被接通。

“你好，我是骡子私有银行三里庙支行。”

“什么事，我现在很忙。”

“有人拿着你母亲名下的定期存款单要提前支取，但因为手续不全，被我们拦住了。”

“什么，不可能！我是独子，那人肯定是假的。你们千万坚持住，我这就过来！”

“好的，我们尽力。但请快一点，我们快坚持不住了。”

君姐饶有兴趣的看着王纯良，桃花眼闪了又闪。

“为什么拿我的座机打电话？”

“在电信登记三里庙支行的是你这台座机，这样打过去不会被怀疑是电信诈骗。”

“你之前为什么会怀疑外面女人身份有问题？”

“如果老人不止一个子女，那么平时能够陪她来银行存钱的那个肯定是最亲的。

老人过世后，类似存款遗产的过户手续一般都默认交给那个老人最亲的子女办理。

若是那人拒绝提供继承证明又急切要求提前支取的，大多涉及遗产纠纷。

最关键的，你听听门外那人除了色厉内荏的情绪输出外，没有一句是讲理的！”

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