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高情商的人很少会传递负能量,即便他们没有出众的音色,说话也并非字正腔圆,但我们还是能从他们的表达中感受到正能量的气息。我们都有过这样的经验:初次给一个人打电话,或是接听一位陌生人的电话,我们根据一段简短的对话,就可以在脑海中勾勒对方的形象一是积极乐观的高情商者,还是消极悲观的低情商者,抑或就是一个骗子。许多时候,这种感觉大体还是正确的,如果我们的经验足够丰富,还能从这种声音中听出更多信息。
可见,声音也是一张名片,有时它比相貌更有益于我们对一个人的性格做出判断。因此,我们不但要懂得说话,还要注重说话的声音。
有一个年轻人,非常敬业,话也不多。每次开会的时候,他总是会挑最靠边的座位坐下,汇报工作的时候,他用时不会超过一分钟,而且声音非常低。他说话的时候,甚至大家记录的声音都能听到。起初,领导会对他说:“小赵,声音能不能高一点啊,你不是在说悄悄话吧?”听领导这么一说,他会变得有些紧张,但声音还是那么低。一次二次过后,领导也不想为难他,随便他在会上怎么讲,不管他讲什么,领导都会在他讲完后,说:“下一个。”而其他员工在介绍完工作后,领导会进行点评。小赵因此被老板冷落,不受重视。其实不然,因为领导实在没有听清楚他在说什么,不好做出评价,只能事后再找他了解情况。被领导“特殊”对待,小赵觉得没面子。
其实,领导一直都比较重视他,只是他不善于交际,语言表达能力也很差,说话声音更是像蚊子叫。平时他说的话,不管大家听懂没有,都不会追问,因此,也与同事间产生了一些误会。严实代班像小赵这样的人,说话有气无力,甚至有些老气机秋,完全让人看不到活力。事实上,他也是一个很消极悲观,情商很低的人,其实他可以提高嗓门说话,但是,他缺少自信,大声说话对他来说,也是需要勇气的。
有人认为,说话只要内容足够实用,其他则是次要的。此话不完全正确,说什么固然重要,但内容是通过声音直接表现出来的,声音直接影响听众的体验。好的内容再加上好的声音表现,才会体现出语言的作用,这就好像你文章写得很好,同时字也写得非常漂亮一样。
在现实生活中,要像高情商者一样说话,须先让自己的声音亮起来,在表达的时候,特别要注意以下几个方面:
1.声音要积极,句尾常扬
声音不积极,给人感觉萎靡不振。声音不积极的主要表现,就是每一个句子的句尾语调呈下降趋势,给人感觉说话没有底气,话说的头重脚轻。声音要积极,必须“句尾常扬”,也就是说,句子不要落下来,而是扬上去,有一种被提起来的感觉。
2.声音要震撼,充满能量
有震撼力的嗓音,音色更强,声音更有力,充满了能量和活力。如果你说话时有力量、有自信,熟知自己所讲的话题,认为自己所阐述的观点非常重要,那么听众也会相信你所说的话并接受你的观点。因此,要让自己话有分量,必须先让声音充满能量,尤其是在各种演讲中,本身它们就是“激情的对话”,演讲者一定要通过声音向大众显现出自己的能量。
3.声音要响亮,底气十足
声音不响亮,有两方面的原因:一是底气不足造成声音不响亮。
提升底气的最好办法,就是加强小腹、横膈膜的力量,可以向远处连续、均匀、坚实地发“heiheihei“另一方面口腔开得过小,或唇舌无力,为此可以练练“咬苹果”,将握拳的手想象成苹果放在嘴巴前面,尽量张开嘴欲吞下苹果,反复练习张嘴的动作,这对提高声音的响度、清晰度、流畅度效果相当明显。
4.声音要悦耳,吸引听众
声音太单调、沉闷,会给人一种老气横秋的感觉。如果在说话过程中,句子在升降、轻重、快慢、停连等方面长时间没有变化,就很难抓住听众的心。声音的艺术美就体现在变化上,声音应如高山流水,有汹涌澎湃,也有风平浪静:有波澜起伏,也有停停连连,当然这种变化不是想怎么变就怎么变,必须根据内容而定。
除此之外,声音还要有穿透力。不论有多少听众,演讲时都要做到:让声音能传达到离自己最远的那一一个人的耳朵里。这样,你就会吸引每个人的注意力。再就是,说话不仅仅靠喉咙,力量不能只集中在嗓子一处,而应让身体的各个部位、器官都积极地参与到其中,全身心地投人到说话中。
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